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银行客户经理怎么做

2022-06-10 18:11:46组织营销1

做一个成功的客户经理,要从几方面来努力。
  第一,要定一个目标。如果只定一个几百米的小山,很容易,但收获一定很小。我们要定喜玛拉雅山。当然不是呼着口号,要定阶段性的目标,先爬4000米,再爬6000米,最后再爬8000米。每天一步一个脚印。
  第二,做客户经理一定要立志做最好成绩的客户经理。银行是服务业,百分之百靠人才,成也箫何,败也箫何。要占领世界就要培训一流的CEO;要一流营销就要培养一流的营销人才;要得到一流的客户就要培养一流的客户经理。谈人才,要求以人为本,不只是说说而已。银行要立足国际化,与国际化的外资银行抗衡,最关键的是要培养复合型人才,国际化人才,高素质人才。银行可能会倒,但人才不会倒。
  第三,人的素质更重要。与高素质的人打交道,所以要高素质的人才。素质不是与生俱来的,而是在工作中,生活中,与人们打交道中培养、沉淀下来的。
  第四,要服务第一。最基本的是要礼貌,别人鞠躬45度,我鞠躬90度。我真诚的微笑,作为客户经理,没有理由跟客户板着面孔。要发自内心的微笑。我们在面对客户时,要满脸含笑,主动积极服务,您要什么服务,我们还可以替您再做什么。用我们的专业知识为客户着想,主动积极把春风带给客户。
  第五,打时间牌。我们没有理由让客户长时间等待,客户有存款,只要是真钞,我们收了钱客户就走。柜台上有两个客户等待,马上就加开窗口,或者马上有后台人员上前协助。客户走后,我们才慢慢做自己的事。

银行是怎么赚钱的

几乎所有的银行的盈利都是有以下几个部分组成的
1;存贷利差,即存款和贷款之间的利率差,比如你去银行存款,利率再高,也不会比你去银行贷款的利率高,存贷之间的差额,就是银行的一个主要盈利来源。国外先进的银行在这个方面比国内的银行小,发达国家的银行一般存贷利差只占总盈利的30%左右,甚至更少,国内的要占到50%,甚至更多。
2;上存人民银行准备金盈利,商业银行可以把钱存入人民银行,上存准备金的利率也高于银行的存款利率,这个部分的差额也是银行的收入之一。
3;中间业务收入,比如代缴费,电汇,等等。这些业务都要收费,也是银行的主要收入之一。发达国家的银行中间业务往往占总收入的50%以上,国内的银行就很少,大部分20%,甚至都不到。
银行的收入主要由这三个方面组成,要占到银行总收入的90%以上

村镇银行存款放心吗?

村镇银行并非大家日常议论的私人银行,他由大型商业银行或地方性商业银行发起设立并控股,同时吸收一部分民间资本,受中国银监会、中国人民银行监管。如果出现流动性问题无法支付存款客户存款,由发起行兑付存款户的存款支取。

钱存在村镇银行有双重保险,第一,如果村镇银行经营不善,发起行会承担存款的兑付。第二,现在的银行业金融机构包括村镇银行都有存款保险,只要是在单个银行最高赔付金额是50万,所以,最保险的措施是不把鸡蛋放在一个篮子里。
现在的村镇银行为了开展业务基本都不收取任何手续费。服务也很好,扁平的管理模式,灵活的管理制度。贷款方便快捷。担保方式多种多样。

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