消费者需求偏好调查目的和意义？

    针对消费者需求偏好调查的目的主要是了解消费者需求数量和结构及变化。而消费者的需求数量和结构的变化受到多方面因素如人口、经济、社会文化、购买心理和购买行为等的影响。对消费者市场进行调查，除直接了解需求数量及其结构外，还必须对诸多的影响因素进行调查。
意义：

有了这些信息，企业就可以科学地解决下述营销管理问题：

1 为现有产品或新产品营销寻找市场机会。
2 有效地细分市场，选择目标市场并确定产品定位。
3 有效地制定新的营销战略和策略。
4 有效地评价企业的市场营销活动。

消费者需求偏好调查目的是对消费市场的一个定位，能更好的在生产方面进步，更好的服务消费者，增加效益。

市场调查的基本步骤是?举实例说明下

市场调查的基本步骤

不同类型的市场调查的程序不尽相同，但基本上都有以下五个步骤：
（1）明确调查目的
这是进行市场调查的首要问题。只有目的明确了，才可以进行其他步骤。一般来说，主要目的是通过收集与分析资料，研究解决企业在市场营销中所存在的问题，寻求正确可行的改进措施。
①主要应考虑的问题：
• 为什么要进行市场调查——解决在营销中所存在的问题
• 通过调查要了解那些问题——需要哪方面的资料和信息
• 调查结果的具体用途——寻求改进措施
②明确调查目的的方法
• 最开始提出的问题往往涉及面广，也比较笼统。
• 先进行初步调查，对手头已掌握的有关资料进行研究分析，找出市场调查的主要的主要问题；其次进行某些非正式调查（实验性的访问调查），如征求专业人员对市场问题的分析，找出问题的症结所在。
• 在上述调查的基础上，确定市场调查的范围，排除与调查目的关系不大的设想，使调查目标更加集中。

（2）确定市场调查对象
（3）预备调查
·初步情况分析
重点收集对所要研究的问题有参考价值的资料，进行初步分析，研究发现各影响因素之间的因果关系，探索问题所在。
·非正式调查（试探性调查）
针对初步情况分析得到的结果，向本企业内部有关人员、精通本问题的专家和人员、有代表性的用户征求意见。
·预备调查的结果：使调查的问题明朗化，缩小调查范围。

（4）正式调查
（1）制定调查方案（先确定调查主题，还包括以下内容）：
• 决定收集资料的来源和方法。
• 准备所需的调查表格
• 抽样设计
市场调查按调查对象范围大小可分为：①全面调查：对调查对象中的每一个个体都进行调查（费时、费力、成本高）。②抽样调查：从调查对象的全体（总体）中选择若干个具有代表性的个体组成样本，对样本进行调查，然后根据调查结果来推断总体的特征。
企业通常采用抽样调查方法。全面调查方法只有在产品销售范围很小、用户很少的情况下可以使用。
（1）制定调查方案
• 抽样技术：从调查总体中抽取样本的技术。抽样技术的优劣将直接影响样本的代表性和调查结果的可靠性。
• 抽样技术的分类（主要有两类）：
第一类：随机抽样。按随机原则抽取样本，在总体中每一个被抽取的机会均等（常用的方法有：①简单随机抽样；②等距抽样；③分层随机抽样；④分群随机抽样）。
第二类：非随机抽样。按调查目的和要求，根据一定标准来选择抽取样本，总体中每一个体被抽取的机会是不平等的。（常用的方法有：①任意抽样；②判断抽样；③配额抽样）。
（2）现场实地调查：指调查人员按确定的调查对象、调查方法进行实地调查，收集第一手资料。

（5）结果处理
• 整理分析资料
* 编校（检查验证收集的资料是否可靠，剔除不符合实际的资料）
* 资料分类（调查前分类；调查后分类）
• 提出调查报告：报告内容要紧扣调查主题，突出重点，客观公正、简明扼要、观点明确、分析透彻。尽可能使用图表。