什么是营销近视症？

营销近视症(Marketing Myopia)是著名的市场营销专家、美国哈佛大学管理学院西奥多·莱维特(Theodore Levitt)教授在1960年提出的一个理论。营销近视症就是不适当地把主要精力放在产品上或技术上，而不是放在市场需要(消费需要)上，其结果导致企业丧失市场，失去竞争力。这是因为产品只不过是满足市场消费需要的一种媒介，一旦有更能充分满足消费需要的新产品出现，现有的产品就会被淘汰。同时消费者的需求是多种多样的并且不断变化，并不是所有的消费者都偏好于某一种产品或价高质优的产品。李维特断言：市场的饱和并不会导致企业的萎缩；造成企业萎缩的真正原因是营销者目光短浅，不能根据消费者的需求变化而改变营销策略。

1960年和2010市场营销的区别

市场营销的核心价值交换。1960年：市场营销是将货物和劳务从生产者流转到消费者过程中的一切企业活动。2010年：市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。

营销概念的改变 - Jack解读

有个基本事实：绝大多数企业没有营销部门，即使设有叫“营销中心”的部门，从事的却是促销的工作。产生这种现象的原因是营销界和企业界的关注点问题。

1953年，AMA主席提出刺激目标市场需求的12手段：产品、定价、品牌（商标）、渠道、人员销售、广告、营业推广、包装、售点展示、售后服务、物流管理、市场调研与分析。本质上这12个手段是商务活动领域的资源、条件、活动，是促进销售的手段。

1957年，霍华德提出“营销策略”这个名词，出发点是强化企业对外部环境的适应性。定义：促进销售是销售职能活动的一种策略，简称促销策略。所以，促销策略是销售策略而非营销策略，促销注重的是“产品-货币”之间的转换。

1560年，麦卡锡提出著名的4P策略：产品、价格、渠道、促销。提出：目标市场 = 企业所要影响的消费者。

科特勒营销学，打通“产品 - 货币”转化的全流程：按需销售 - 按需生产 - 按需研发，从而促进销售。

再来看看，AMA对营销定义的演变：

1960年，营销 = 引导货物和劳务，从生产者流转到消费者/用户所进行的一切企业活动。

1985年，营销 = 对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划及其实施过程，从而产生满足个人和组织目标的交换。

从以上历史中，可以发现营销界对于营销的定义：“营销” = 促销。

重新认识营销

2001年，艾略特 . 艾登伯格提出4R：关联、反应、关系、回报。4R思想精髓：把企业与顾客看作一个共同体，在长期连结的背景下，依靠响应顾客今天的需求及未来的需求，强化为顾客创造价值的能力及其自身及盈利能力，依靠提高不断增加的共同利益基础（企业为顾客创造价值，顾客为企业盈利）及其预期，维持共同体的长期合作关系。

2004年，AMA对营销的定义：营销是一种组织职能和业务流程，用来对顾客创造、沟通和交付价值，以有益于组织及其利益相关者的方式管理顾客关系。营销 = 管理企业与顾客之间关系的活动。

道：正确构造概念的过程是，依据本体的本质属性和特征进行定义和命名从而使“本体和名称对应起来”的过程。

显然在艾略特以前，营销界并没有做到这一点。