电话销售岗位职责是什么？

销售助理工作职责 1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。销售经理岗位职责1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。一、销售计划、组织与客户管理1、营销范围的把握与市场现状调查。

2、决定新设客户的交易条件。

3、与客户人际关系的确立。

4、搜集竞争者情报。

5、销售目标与定额的设订和管理。

6、科学而有效的营业分析。二、客户的计量管理1、客户的销售统计和销售分析。

2、客户的经营分析指导。

3、客户资金运转指导及信用调查。三、客户营销参谋1、客户销售方针的设定援助。

2、支援客户的计划方案。

3、从客户处做市场观察。

4、为客户做销售促进指导四、推销技术1、技术研讨会的举办。

2、商品及销售基础知识的传授。

3、陪同销售及协助营销。

4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。五、专业推销1、接受订单的业务‘2、销售事务与公司内部联络。

3、帐款回收。

4、每日、周、月销售总结、汇报。销售工程师的岗位职责1．学习与掌握相关技术知识与产品知识，培养敏锐的市场捕捉和判别能力。

2．系统整合客户资源，疏通销售渠道，全面负责产品的推广与销售。

3．掌握客户需求，建设渠道，主动开拓，完成上级下达的任务指标。

4．独立完成项目的策划与推广，建立和维护良好的客户关系。

5．掌握市场动态，及时向领导汇报行情。

6．项目合同的策划与撰写，以及负责产品的检验、交付。

7．稳固老客户，发掘新客户。

8．完善客户管理体系和市场竞争体系。

9．评估、预测和控制销售成本，促使销售利润最大化。

10．积极与相关部门沟通协调，促使生产与销售过程最优化。11．根据企业整体销售计划与战略，制定自身的销售目标与策略。12．负责展销会的策划与实施。提供优质的服务，提高产品的附加价值。项目经理岗位职责1．贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度。

2．经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。

3．负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。

4．负责对施工项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部的各项管理制度。

5．严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现。

6．负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作，配合公司做好验工计价工作。7．负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。8．严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，搞好经济分析与核算。9．积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。10．强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件。11．做好项目部的思想政治工作。12．协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。13．负责协调处理项目部的