农产品营销组织的形式中的农户+公司”产加销一体化型是怎样的?
这是以农产品加工企业为龙头,把加工企业同农户联结在一起,使农产品生产、加工、销售一体化的组织形式。
针对树立服务营销文化导向的价值观有什么问题?
服务是服务业所有活动存在的理由,需要把它上升到战略高度来认识,以形成顾客为导向的服务战略,但这并不排斥其他价值观的存在,如内部效率、成本控制等。服务营销文化建设需要解决的问题都是关于服务业价值观、经营思想、服务理念、精神风貌、服务形象和素质等方面的全局性和系统性问题,这些问题的解决都应站在全局和战略的角度来考虑,以使服务营销文化与服务业发展战略保持一致,促进服务业目标的实现。
服务业发展战略多是关于服务业未来一段时期的发展谋略,对此,服务营销文化建设应尽早谋划,适时介入,为服务业发展营造有利的内外部环境。随着服务业参与国际竞争、国际商务交往的日趋频繁,这就要求服务营销文化具有兼容性和开放性,这是服务业走向世界的文化战略。
管理者要在服务营销文化建设中发挥关键性的作用,在制定服务业发展战略时,使服务业发展战略与服务营销文化互相匹配,积极调动各方面的要素,保证服务业发展战略的实施。在服务业内部,服务导向可以增强内部的氛围,改善内部服务的质量。从外部看,服务导向可以为顾客和相关群体创造优质的感知质量,并强化服务业与他们的关系。
当员工以顾客为导向提供服务时,服务导向就形成了影响组织成员的共享价值观,在此条件下,员工之间、员工与顾客、员工与其他相关群体的接触就会以服务营销文化为指导,向对方提供优质的服务。
服务导向的价值观应该在组织中占主导地位,不能只将它视为次要的、边缘的东西,而是要将它看着战略层面上的东西,它必须用于对服务业的日常经营活动的指导和对员工业绩的衡量。
很明显,服务营销文化通过优质服务的价值观促进了服务战略的实施,这对服务业赢利能力的提高会产生积极的影响。
营销文化的导向作用是怎么回事?
营销人员与企业既存在相同的目标,也存在不同的目标,营销文化的导向功能就是引导全体营销人员自觉调整行为,统一到实现企业目标上来。这是因为, 营销文化为全体营销人员确定有引导作用。
一个营销导向的网站应该具备哪些基本条件呢?
由于不同的企业产品特点不同,诉求方式也有差异,也许很难罗列出很多有共性的地方,不过,从用户的需求行为来看,仍然有一些可供遵循的规律,下面,对 三 个方面进行简单的分析。 加深用户的印象 当推出心产品,或者有重大新闻价值的事件时,别忘记在网站首页重点介绍。
做到这一点并不难,关键要恰如其分,在适当的位置,用适当的方式将你要表达的信息传达给适当的用户。 在网站首页的重点推荐往往能取得更好的效果,因为办数以上的访问者是通过主页进入其它页面的,即使直接浏览其它页面的访问者,其中多数人也会试图寻找网站的主页,因此,放在网站主页的信息被看到的可能性通常要在其它页面要大,尽管一些专题栏目用户的定位程度较高。
我们可以在许多网站上看到“重点介绍”的情形,但是,一些网站的表达方式并不一定合适。常见的是弹出窗口的形式,每次进入主页,都会弹出一个小窗口,浏览者不得不一次一次地关闭那个讨厌的窗口。也许,表达的方式应该有很多,比如,设计一个有创意的小动画,一个引人注意的标题,一段有趣的故事等等。
总之,用正确的方法做正确的事情,才能取得理想的效果。 相关产品/服务/内容的推荐 在传统市场营销中,“推荐”是一种常用的营销方式,专家的推荐、朋友的推荐等往往是一些用户购买决策的基础,在许多电视广告中,也往往拉出一些相关或不相关的名人来向大家推荐某某产品。
除了获得别人的推荐,当然也可以自己向用户推荐,这同样是一种比较有效的促销方法。在一些大型商场中,通常有一些厂方委派的促销人员向你介绍他们的新产品。为了快速得到有关信息,在某些场合下,顾客甚至希望得到一些有关的介绍。 互联网为企业提供了一个向用户介绍自己产品或服务的理想环境,网站便是推荐的媒介,你可以将自己的网站理解为公司的推销员,当用户对某种产品产生兴趣时,同时也向他介绍一些其它相关的产品、升级换代产品、配套产品等等。
当然,这需要网站设计人员对该行业有比较深入的了解。因此,最理想的情况是,一个网站由营销、销售、技术人员共同来完成。 对于一个ICP类的网站来说,并不直接销售任何产品,也许你会觉得没有必要向用户推荐什么,那么,你是否希望自己的内容被尽可能多的访问者看到呢?经常浏览新浪网新闻的读者一定有深刻印象,新浪在每条新闻正文后面都有“相关主题”的链接,同时还有新浪网推荐的热点新闻专题,对读者来说,对于自己感兴趣相关内容,可以非常方便地浏览,当然,同时也增加了网站的页面浏览和用户在网站的停留时间,对读者和网站都很有价值。
增加这么简单的一个功能也许并不复杂,但由此却体现出一个网站的专业水平,也可以理解一个真正意义上的具备营销功能的网站应该有哪些基本特征。 交互性与营销功能 当你在商场中某商品面前驻足观望或者反复查看时,一个合格的服务员一定会主动过来询问你需要什么样的产品,并向你介绍该产品优良的性能、时髦的款式、合理的价格等等,因为,商场的服务员非常了解顾客的购买心理,他知道顾客已经对产品产生兴趣,适时的服务可以增加顾客购买的概率。
互联网最重要的特色就是其交互性,如果不将这种功能与营销功能结合起来,显然是一种巨大的浪费。对于商业网站来说,应该充分利用这一特性,比如,当一个用户在介绍某一产品的网页停留较长时间,或者反复查看有关内容时,是否可以利用这一信息,实时地向用户提供帮助或者介绍有关的最新信息呢?从技术上来说,也许并不难实现。
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