新媒体运营的岗位职责和工作内容有哪些？

新媒体运营的岗位职责和工作内容有哪些？

新媒体运营的岗位职责

1)分析目标客户群体所关注内容和平台，有针对性的在各网络平台进行专题策划和活动策划，提高公司品牌及知名度;

2)负责移动互联网自媒体平台的日常运营及推广工作，新媒体渠道资源拓展，渠道运营及管理;

3)挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动，收集推广反馈数据，即时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案;

4)充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。增加各平台粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;

新媒体运营的工作内容

1.新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时，它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。

2.新媒体运营，是利用微信微博等 自媒体平台进行品牌推广、产品营销、品牌策划相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动；向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应目的。

3.在自媒体高度发达的时代，每个人都是媒体的参与者，也可能成为一个媒体，所以这种新媒体运营活动应运而生，并且成为一种职业。

新媒体运营的主要渠道是什么？

新媒体，即通过网络技术支撑出现的媒体形态。比如，通过互联网所呈现出来的数字杂志、数字报纸、数字广播、移动电视、数字电视、数字电影、手机网络以及手机短信、触摸媒体等。

目前，拥有用户量较大的新媒体平台有微博、微信、贴吧和空间这四大平台。其中，微信是分享量最大的平台，占据每天分享量的70%～80%。QQ空间和贴吧是年轻用户最活跃的平台。

那么，除去微博、微信、贴吧和空间，还有哪些新媒体可做备选呢。下面，这里略举出几家。

（1）今日头条。

今日头条主要是为用户推荐有价值的、个性化的信息。它是国内移动互联网领域成长最快、最具特色的产品服务之一。截至2015年10月，它累计激活用户数达3.1亿，其中超过3000万是日活跃用户。它可以根据每个用户的兴趣、位置等来进行个性化推荐。推荐内容包括新闻、音乐、电影、游戏、购物等内容。其中的“头条号”能够让各种内容在移动互联网上获得更多的曝光和关注。

（2）百度百家。

百度百家于2013年12月24日上线，它借助百度大数据和自然语音理解技术等来实现作者、读者和传播者之间的无缝对接。目前，它所邀请的作家，主要涉及互联网、时政、体育、人文等领域，并为此开发了可视化的专用CMS内容管理系统。在商业运作上，它所采用的模式为，作者在百度百家发布文章后，将用户流量与广告客户和品牌客户的页面引入，将这些广告所产生的收入全部返还给作者。这对作者来说能起到很好的激励作用。

（3）知乎。

顾名思义，知乎的意思就是知道乎，即用来提问：你知道吗？它是一个真实的网络问答社区，所针对的用户为各行各业的精英。这些用户通过问答的形式来分享彼此的知识、经验和观点。自2013年3月向公众开放注册以来，就受到用户的积极响应，不到一年的时间，注册用户数就达到400万。

知乎的内容涉及社会生活的各个领域，充分满足了用户分享的欲望和构建个人权威的人性需求。从一定角度来看，微博满足的是人们社交方面的需求，而知乎则满足了心理学家马斯洛所提出的尊重与自我实现的需求。

（4）虎嗅。

虎嗅的业务范围侧重于个性化商业资讯。通过它，用户能够更有效率地获取商业资讯并进行交流。与其他的平台不同的是，虎嗅网站上的内容，是由编辑和用户共同筛选加工的。

简单来说，虎嗅就是让用户通过自己的平台，寻找到对自己有用的商业信息。只不过在寻找的方式上，它有别于其他媒体。它把一般的读者都视为用户，并以他们为服务对象，打造与他们自身相契合的信息流，走的是个性化与社会化相结合的路线。

（5）36氪。

36氪于2010年12月8日上线。它的名字来源于氪元素，寄托的是一种祈盼——传说中的氪星是超人的故乡。它服务的对象为互联网创业公司。一方面，它具有新媒体的属性，有超过2万多篇的优质文章发表于36氪；另一方面，它又是互联网企业创业的投融资平台。除了能帮助创业者投融资外，还能帮助他们筛选项目。另外，它还为初创阶段的团队提供办公场所和后勤服务，且不收取任何费用。

（6）兴趣部落。

“兴趣部落”由腾讯手机QQ于2014年推出。它通过对兴趣进行分类，让拥有共同兴趣的QQ群实现联通，形成以兴趣取向聚合的社交系统。QQ用户可以在“兴趣部落”里进行交流，也可以加入相关的QQ群进行实时交流。反过来，用户也可以从QQ群里走出来，加入到公开的“兴趣部落”。

兴趣部落主题众多，兴趣涉及面广。手机QQ用户可以依据自己的兴趣来选择部落，在部落中就各自关注和感兴趣的话题进行互动。目前，兴趣部落包含有游戏、情感、城市、兴趣、运动等众多分类。

（7）京东粉丝圈。

京东粉丝圈，实际上就是通过京东平台，将单个品牌的粉丝，变为京东大品牌下的粉丝。通常来说，粉丝所关注的都是单一品牌，每个品牌之间的粉丝可谓“互不谋面”。在这种情形下，如果让粉丝们通过京东这个大品牌，让单一品牌的粉丝关注到其他品牌，那么，这些粉丝就成了京东大品牌下的共同粉丝。

实践中，京东就是通过其独一无二的平台整合力，将一家品牌的粉丝变为多家品牌的粉丝，从而形成京东旗下的粉丝圈的。

（8）天猫粉丝圈。

同京东粉丝圈形成的模式相同，两者相似度很高。

在新媒体运营过程中，要遵循多元化策略，就如同多个朋友多条路一样，绝不能在一棵树上吊死。这其中，最主要的一点就是在选择好主平台的同时，再选择一些备选的平台，以备不时之需，增强抗风险的能力。