母婴用品行业怎么做微营销

1、明确的主题

人群要尽可能细分，人群对象是谁，为谁服务，有什么特征。

2、严格的群规

有门槛，有条件，群就不会乱。

3、为微信群提供高品质的服务

为微信群成员，提供价值，增强社群黏性，这一点是微信群能否做好的关键条件。

4、形成线上线下的互动

把线上的朋友，通过某种方式拉到店里来。

建群的时候，哪些人可以拉进群呢?导购人员(监督管理)、门店孕婴师(服务群员)、优质的老客户(活跃社群)、培训师(提供专业解答)等。

微信群运营的 3 个阶段：

1、建立信任

建立初步的信任，切忌一来就发广告。需要简单的热场、彼此熟悉、互相带动。让群成员知道是此微信群谁建立的，基于什么想法建立的，接下来的规划是什么?我又能在这里收获什么?

2、转化成交

通过潜移默化的营销宣传，以及持续的价值提供，最终达到变现的目的。

3、产生裂变

微信群里面的每一个粉丝就是一个节点，一个源头。他们背后有无数个你需要的客户。让微信群产生裂变，最终鱼塘越做越大。

微信群运营的6 个步骤：

1、微信群定位

①这个社群是为谁服务的

孕妈咪?0-6个月宝宝?6-12个月宝宝?越具体越好，需要画客户 自画像

②找到宝妈的痛点

育儿问题?疾病问题，她们最关心的是什么?

③谁来提供价值服务

专家?孕婴师?有经验的老师?vip会员?必须提供的产品和服务是有品质的，这样你的社群才会持久。

2、微信群管理

①微信群命名

社群要有自己的名字，方便记忆和传播。微信群的名字可以提炼某些行业的关键词。让人一看就知道这是一个什么样的组织。

如：XX母婴店社群，定位母婴行业。

②群规

无规矩不成方圆，没有规则，群很快就会被沦落到垃圾群，恶意刷屏，广告横飞，很快失去价值，优质客户一个一个的逃离，最后留下的都是对打广告有需求的人，所以要定期清理不相关人群。管理员重视这个群，群成员就也会重视。

管理员该行使管理的职责：

管理发言的内容

负责通知事宜

群内互动，及时响应

不定期清人

处理群订单

新加入的成员，致 “欢迎仪式”

3、专业服务

群能否做好，关键在于能否为群提供持续的价值，给客户一个留下来的理由。母婴门店群，可以不定期有经验的老师来到群内分享。讲解“婴儿常见疾病的预防和治疗”，“产品知识的讲解”，“儿童营养保健”，“育儿知识和护理知识”等，有针对性的提供相关主题的分享。邀请现有的vip会员或忠实顾客，分享他们擅长的知识，可以是使用产品的感受，可以是带小孩的经验分享等等，每场培训时间不宜过长，20-30分钟最佳。

线上和线下互联互通起来。除了对群进行知识讲解，还要善于组织线下活动，如：春游、郊游、聚会party、亲子游戏，群一旦玩转起来，成员自会主动邀请身边的朋友加入，从而产生裂变，群就会越做越大。

4、互动成交

无互动不营销，好的成交方式，既可以带动销量，也可以提高群内的互动性。

抖音短视频啊

为什么要拿母婴行业来讲做短视频，因为开放二胎了嘛，连我们家楼下的一家母婴用品店在半年内都连开三家连锁了，还有什么理由不讲母婴行业。

其实母婴行业是非常暴力的，是刚需中的刚需，这类人群是必须得用，而且产品质量越好用的人越多，谁都希望自己的宝宝过得比别人好，而且现在生活质量都差，也舍得为孩子花钱。目前各类短视频平台对于母婴类视频的需求还是比较大的，在入驻的时候这类短视频都会得到优先权。

母婴行业除了母婴用品还有亲子、早教和医疗等，不管是哪一类我们首先得明白自己是做什么的，不能说你一个卖奶粉的卖纸尿裤的天天做些视频叫别人怎么教育孩子，这种就属于定位不准，做的都是无用功。

我以我们家楼下的母婴用品店为例，假入我们去给他们做抖音该怎么做?

首先我会让他们把自己的商品列个清单出来，客户购买最多的，也就是客户最常用的，还有产品质量分个等级，同样的产品在质量上肯定有不同的。这样我们就能够根据产品寻找人群定位，根据定位的人群进行短视频文案的创作。

这个时候很多人会为一个问题，短视频传播的是全互联网的人，一个小地方的母婴店做这种是不是有点不值得，或者说效果不怎么样?

首先，如果你接触过孕妇或者产妇，你就会知道，一旦孩子吃习惯了某一个商店的奶粉，或者某一种奶粉，就不容易更换的，换了口味儿孩子就不吃了，或者吃了会出现某种问题。所以比如我姐生孩子之前奶粉都是一箱一箱的往家里搬，不是隔得远了，而是怕断货。

另外抖音是有一个本地区功能的，也就是用户可以只观看本地区的短视频。这种视频在本地区传播的越多，大家对你的店子在不知不觉中就会形成了印象，一说起买什么什么母婴用品，第一时间想到的就是你家的店，一旦过来买了，后面就会成为长期客户，而且有的母婴用品店是支持同城配送的，他可以送货上门的。

做好了定位之后，我们开始做文案，这类文案也是相当好做，萌娃、母婴知识都是可取的。那比如我们做一个关于换尿不湿的视频。

一对夫妻带着还在襁褓中的孩子进来准备买尿不湿。这个时候正好母亲要接个很重要的电话，父亲接过了孩子，刚好接过来的时候孩子拉粑粑了，父亲手忙脚乱的就开始忙活，结果不是很顺手的父亲弄得到处都是，孩子哇哇直哭。这个时候店员就上去帮助父亲用正确的方式换好了尿不湿。并在最后口播一段换尿不湿的知识，并介绍下什么样的尿不湿比较好。

这种视频一开始是比较揪心的，但是看到父亲弄了一手的粑粑肯定观众会觉得好笑，有转折的有情节的故事都会吸引人。

如果是母婴店自己拍视频的话，店员本身就是很好的演员，另外可以招募客户来充当演员，当然我们可以提供剧本。最后送点小礼物给客户，这样做的好处是每天都能换群演，给人一种真实感和新鲜感。