主要的营销观念有哪些？

1:产生于卖方市场向买方市场过渡时期 2：大力施展推销与促销技术 3：通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售

做销售最重要的是什么素质？

做销售最重要的素质是坚持，做销售没有坚持是不会成大器的，这种坚持主要体现在：
一、坚持在同一行业做下去
虽然各行业的销售原理是通的，但销售人员要想完全了解一个行业最起码需要三年时间，经常换行业对每一个行业都有了解但都了解得不够透。不够透就不能在这个行业游刃有余，就不会有好的业绩。
二、坚持在同一家公司做下去
客户认同，不是认同这个人，大部分的销售人员都会有这样的体会：之前沟通很好的客户换了公司后沟通就很难进行。

坚持在一家公司做，只要勤奋，短时间不出业绩老板也不会让离开，坚持下去就会有业绩，而且很容易获得领导的青睐获得一定的职位提升。
三、坚持客户跟踪与维护
其实做销售比的就是坚持，能够做到比竞争对手更频繁地与客户沟通（当然沟通也要有度），能否做到用更多的沟通手段让客户产生好感从而记住，而不是竞争对手。

销售人员都应该知道生命周期这个概念，也就是说与客户成交后，工作并没有结束。需要做好相关服务增加客户的满意度与忠诚度。
还要关注客户的生命周期，因为客户处在不同的阶段需求是不一样的，要研究客户不同阶段的不同需要，同时还要与客户进行除了业务沟通外的情感沟通，做这种情感沟通能够帮助我们减少摩擦、增进友谊从而提高客户保留率以及客户推荐率。



扩展资料
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等，可以说销售绝对是“综合素质”的竞争，面对如此多的知识和信息没有好的学习能力是无法参与竞争的。
仅以销售技巧为例，从引导式销售到倾听式销售，继而提问式销售直至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新，作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。
当然销售人员需要学习的远不止销售技巧，并且还必须具有举一反三的能力，因此没有良好的学习能力，在速度决定胜负、速度决定前途的势必会被淘汰。
销售陈述妙趣横生，吸引潜在客户。产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要，展示你的产品所具有的优越性和价值外。
还必须使销售陈述变得生动有趣，充分调动形体语言，而最好的形体语言技巧之一是微笑。通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来，通过让潜在客户的参与，会抓住客户的注意力，减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上，使买方积极地描述利益比描述相同的内容而买方消极地听效果更好。

品牌营销主要包括哪些内容？

四大部分：品牌个性（brand personality）、品牌传播(brand communication)、品牌销售(brand sales)、品牌管理(brand management)

品牌个性：简称bp，包括品牌命名、包装设计、品牌概念、品牌代言人、形象风格等。

品牌传播：简称bc，包括广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象等。

品牌销售：简称bs，包括通路策略、人员推销、广告促销、事件行销、特惠酬宾等。

品牌管理：简称bm（团队建设、营销制度、品牌维护、士气激励、经销商管理等。

一种新兴的营销理论实用性必然存在很多的不完善。需要业内人士开动睿智的大脑以新思维、新构想、新模式将其整合。

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