当前位置:首页 > 营销对象 > 正文内容

快递消费者市场名词解释?

2025-05-22 06:56:01营销对象1

快递消费者市场名词解释?

快递市场是具有快递服务需求欲望和购买能力的个人、企业或组织与快递服务提供者进行交易活动的一切关系的总和,是快递服务供给与需求之间的矛盾统一体。

快递市场中的商品实为快递服务。由于快递服务作为商品的特点,决定了在快递市场中,商品的生产者和经营者是统一的,快递服务的生产者即快递服务的提供者,包括中国速递服务公司以及其他经营快递服务的国有、私营和外资企业。快递服务的消费者种类众多,可以统称为客户,既有政府部门,也有各类公司和企业,还有个体和居民用户。

消费者名词解释?

消费者,英文为Consumer 。科学上的定义为,为食物链中的一个环节,代表着不能生产,只能通过消耗其他生物来达到自我存活的生物。

我国《保护法》虽未直接明确消费者的定义,但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为。根据这一规定,所谓消费者,是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。

基本定义

消费者,国际标准化组织(ISO)认为,消费者是以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员 。

消费者与生产者及销售者不同,他或她必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。也就是说,他或她购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要而不是经营或销售,这是消费者最本质的一个特点。作为消费者,其消费活动的内容不仅包括为个人和家庭生活需要而购买和使用产品,而且包括为个人和家庭生活需要而接受他人提供的服务。但无论是购买和使用商品还是接受服务,其目的只是满足个人和家庭需要,而不是生产和经营的需要。

生物学含义

消费者是指直接或间接以生产者为食物的生物,又称异养生物(相对自养生物而言)。消费者通常都是动物。素食动物通过吃生产者以维持生命(为直接以生产者为食物),然后再由肉食动物把素食动物消化(为间接以生产者为食物)。在这个过程中,不但在生产者内的物质会被转移,有关能量亦一并转至消费者,但不会全部转移。

消费者参与名词解释?

消费者参与是指消费者对某一产品、事物、事件或行为的重要性与自我的相关性的认识。

消费者参与类型:

1、无参与和有参与。

2、低参与和高参与。

消费者的参与包括认知活动、感知活动和情绪情感活动等许多方面,它是一种激发的状态,为消费者购买决策过程中的认知行为提供动力和指导。

消费者参与的因素可以是产品或品牌,也可以是任何事物、事件或是行为。

例如,消费者可能参与广告,受到广告情节的渲染;消费者可能参与某种行为。抵制破坏生态环境的产品。 

消费者细分名词解释?

消费者细分是指根据客户属性划分的客户集合。

消费者细分理论原理是:每类产品的顾客群不是一个群体,根据顾客群的文化观念,消费收入、消费习俗、生活方式的不同细分新的类别,企业根据消费者的不同制定品牌推广战略和营销策略,将资源针对目标顾客集中使用。

消费者权益名词解释?

消费者权益是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费者带来的应得的利益。其核心是消费者的权利。

依据我国法律规定,消费者的具体权利有:

(1)保障安全权。这是消费者最基本的权利,是消费者在购买商品和接受服务时所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。

(2)知悉真情权。或称获取信息权、知情权、了解权,是消费者享有的知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。

(3)自主选择权。指消费者享有的自主选择商品或者服务的权利。

(4)公平交易权。指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。

(5)依法求偿权。指消费者在因购买、使用商品中或者接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求并获得赔偿的权利。

(6) 依法结社权。是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

(7) 接受教育权。也称获取知识权、求教获知权,是消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

(8)获得尊重权。是指消费者在购买、使用商品中和接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

(9) 监督批评权。即消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。此外,消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评。

消费者画像名词解释?

消费者画像是指通过收集和分析消费者的个人信息、消费习惯、偏好、价值观等方面的数据,对消费者进行分类和刻画的一种方法。

消费者画像可以帮助企业更好地了解消费者的需求和心理,提高产品和服务的针对性和个性化,从而增加销售额和客户忠诚度。

消费者画像需要通过多种途径获取数据,例如市场研究、社交媒体分析、消费者调查等。同时,消费者画像需要不断更新和完善,以适应市场变化和消费者的不断变化。

消费者市场特点?

1、广泛性:消费者市场人数众多,范围广泛。

2、分散性:消费者每次购买数量零星,次数频繁。

3、复杂性:消费者受多种因素影响,造成消费需求和购买行为千差万别。

4、易变性:消费需求具有求新求异的特征,追求时尚。

5、发展性:科学不断发展,人民消费水平提高。

6、情感性:消费者千差万别,消费者只能根据个人的好恶和感觉做出购买决策。

7、伸缩性:消费需求受各种因素影响表现出较大的需求弹性或伸缩性。

8、替代性:消费品种繁多,不同品牌甚至不同品种之间可以代替。

9、地区性:同一地区消费者需求相似,不同地区差异性很大。

10、季节性:一是季节性气候引起季节性消费。

11、关联性:消费者的需要是多种多样的,许多需要之间是密不可分的。

12、可诱惑性:消费者需求的产生受内部和外部因素的影响,特别是外部因素的影响,企业可以引导和调节。

消费者需求名词解释?

人类与生俱来必然有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重等需要,这些需要由人类自身生理及其所处的社会环境所决定,营销活动可以用不同的产品或服务来满足这些需要,但不能凭空创造需要。

为了满足需要,人们就会产生想得到相应具体满足品的欲望,如饿了会想得到面包、牛奶、水果、红薯、汉堡等食物。

因此,能满足某种需要的产品形式是多种多样的,营销者可以开发各种产品或服务来满足人们的欲望。

而需求则是人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望。

所以消费者对某种产品有效需求的总量实际上就是该种产品的市场需求量,它是由这种产品能够满足消费者欲望的程度及消费者的实际购买力这两个因素所决定的。

消费者均衡的名词解释是什么?

消费者均衡是研究单个消费者在既定收入条件下实现效用最大化的均衡条件。是指在既定收人和各种商品价格的限制下选购一定数量的各种商品,以达到最满意的程度,称为消费者均衡。消费者均衡是消费者行为理论的核心。等产量线定义:技术水平不变的条件下生产同一产量的两种生产要素投入量的所有不同组合的轨迹   反映的是两种投入和一种产出的关系。它是一条无差异曲线。 两种投入的不同组合,带来的产量是无差异的。所谓生产者均衡是指在既定成本下,如何实现产量最大化。所谓产量最大化是在既定成本下实现产量最大化。公共物品即具有非竞争性、非排他性、不能依靠市场力量实现有效配置的产品。所谓“逆向选择”应该定义为信息不对称所造成市场资源配置扭曲的现象。经常存在于二手市场、保险市场。虽然“逆向选择”的含义与信息不对称和机会主义行为有关,却超出了这两者所能够涵盖的范围之外,“逆向选择”是制度安排不合理所造成市场资源配置效率扭曲的现象,而不是任何一个市场参与方的事前选择。

“市场细分”的名词解释?

是指企业根据自身条件和营销目标,以需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。

市场细分是市场营销学中一个非常重要的概念,市场上主流商业管理教育等均对市场细分这一概念给予了不同程度的关注。

造句:1.“为女性设计”是市场细分化的结果,而在工业设计中的确存在性别差异。

2.通过市场细分,对北京易居房地产经纪公司进行了目标客户定位、区域市场定位、商业模式定位。

3.依据房地产市场细分及定位理论,天津融创置地有限公司成功地完成了上谷商业广场及海逸长洲项目的操作,并逐步确立了高端物业领导者的地位。

4.第四章为珍奥集团上海公司市场细分和目标市场的选择,及相应的目标市场决策。

5.细数过去十年来,市场上屡屡出现过类似的儿童市场细分化产品。

本网站文章仅供交流学习 ,不作为商用, 版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除.

本文链接:http://www.we978.com/yxdx/249464.html