“携程模式” 适用于哪些领域?
淘宝模式和携程模式做同样的领域相比,携程模式是一个high service, high cost的模式,用户决策使用成本更低,风险更小,信任度更高,但潜在对用户价格和商户的成本更高。 淘宝是low service, low cost模式,低价格,但低服务,高使用门槛和风险。
任何非常分散多环节的消费领域,都适合淘宝或携程的模式。如果产品复杂,毛利高,更适合携程模式,如果价格敏感,决策简单,更适合淘宝模式。
在旅游这个领域,去哪儿就近似淘宝模式多一些,但他面对的用户也是偏低价个人和小企业。
对于同一领域,两者可以共存,针对不同用户群。早期互联网用户是比较价格敏感的熟练用户,但随着互联网用户逐渐主流化,携程模式的用户也会逐渐增多。比如即使京东比淘宝贵,很多人会选京东。
携程旅行网经营范围模式
理论上旅游相关业务都可以开展
但携程主要还是以散客订为主(这也是他主要的赢利点)
利用庞大的散客订房优势逐渐开展其他的旅游业务
虽然架上了网络的旗帜,但还是有着传统的电话、传真确认。
类似做法的旅游网站
www.junli.com 机票代理 凭借机票上的优势进军其他业务
www.trip1314.com 也是一家旅行社及机票代理的网站
太多的旅行社及机票代理机构、订房中心采用网上收客网下操作确认
但随着网上支付,手机支付,信用体系的建立、完善及推广 未来可以预见一切将基于网上
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