市场营销岗位职责说明书(市场营销岗位职责说明书模板)

乐园市场营销总监岗位职责说明书？

1.负责组织制定部门的工作目标，执行公司下达的相关管理制度及考核制度；

2.负责公司年度、月度、单档企划活动推广方案及预算的编制、上报、具体执行和评估总结；

3.负责外部资源的拓展，整合策划大型促销活动及公关活动；

4.负责项目环境美化和美陈布置方案及调整方案的提报与执行；

5.负责公司运营所需物料设计、提报与制作；

6.负责项目指示系统和广告设施的管理、维护和调整；

7.负责与媒体关系的建立和维护，有计划、有主题为项目形象、商品形象做完整的媒体宣传和软性报道；

8.关注应对突发性危机事件，实施富有成效的危机公关；

9.配合实施重大节日和跨项目的企划活动；

10.负责自媒体设计、制作、安装及发行方案的编制、上报与执行。

市场营销岗位职责？

1）正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。

（2）决定销售策略和建立销售计划，采取行动实施。

（3）善用推销员的能力、引发推销员的斗志。

（4）进行管理销售活动，职务分配和内部沟通。

（5）有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定

（6）利益计划与管理。

（7）及时总结汇报情况，上呈总经理室。

市场营销部岗位职责？

市场部的任务和岗位职责

　　企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题，销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题，这两个问题同时作用于市场，就是我们今天所做的市场营销工作。市场是企业的龙头，是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门；企业生产产品的数量、品种、规格、包装、款式等等必须以市场为导向。无论是制造企业还是品牌营销企业，市场部的建设都很重要，特别是对于长江家具这样的大型品牌营销企业尤其重要。作为品牌营销有机的组成部分，市场部的职能建设方面需要重视。因此需要对市场部进行一些研究，特别是关于市场部与销售部门的关系问题。

　　我想主要从市场部与销售部门工作的性质区别谈谈：

　　一、“品牌”和“销售”的关系：市场部的工作主要目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给客户提供产品购买的理由和刺激，相比较而言，有一些“唯心”的性质。销售部门的工作就是如何把产品送到客户面前，并成功的收回资金，实现商品的价值。主要涉及到物流、资金流及销售渠道的建设和管理。相较而言，更注重实际，工作中“唯物”的成份多一些。

　　二、“战略”和“战术”的关系：市场部的主要工作是关系到产前、产中、产后和销售前、中、后，产品、价格、渠道和促销，生产者、中间商和客户等全局性的工作，是战略层面的事情，相当于军队里的参谋部。销售部门工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，保证渠道畅通，物流、资金流安全畅通即可，是战术实施方面的事情。

　　三、“面上”的和“点上”的关系：市场部统揽全局，是针对全局进行工作的，从产品构想、组合，行业及竞争品牌研究、市场地位、市场周期、市场布局等。可能会在保证全局利益的情况下牺牲部分的个体的利益。如：要停掉一个老产品的生产，开发一个新产品，可能的情况是老产品销售很好但前景不看好，而新产品目前销售有困难甚至可能市场投入大，收益周期长，那么作为市场部门就必须坚持正确的战略去做工作。而销售部门就考虑相对单纯点，按照即定的方针和策略具体实施，把产品推出去，把钱收回来，关心的是出了多少货，回了多少款。更多的从销售环节运用因时因地的战术技巧来解决问题。

　　四、“理论”和“实践”的关系：由于两个部门的工作内容和性质不同，市场部往往进行的是“务虚的理论工作”，销售部门往往进行的是“务实的实践工作”。没有正确的理论就没有正确的实践。理论需要实践检验，实践同时为理论提供支持。市场部所有工作的出发点和归结点都是市场占有率和销售量。就品牌营销的现状况而言，我们长江家具销售的硬件基础（销售队伍、销售网络等）都是相当好的，但是品牌营销理论研究还是相当缺乏的，应该说是我们理论的困境。

　　五、“整体利益”和“局部利益”的关系：因为市场部的工作是全局性的，所代表的就是整体利益，因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部门的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡，一个月没有销售没有回款就是不能够忍受的，而且考核的标准也是直观的单纯的：销量、回款。很显然，到目前为止，我们在每次的总结中，讨论的多是数字化了的销售指标，而很难见到具体的量化的市场部工作指标。

　　六、“长远利益”和“短期利益”的关系：市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期，所以关系的是企业长远的利益。而销售部门的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的，所以关系到的是企业的短期利益。

　　以上关于市场部与销售部门的六大关系也不是完全独立的，在实际工作中，也会在一定程度上交叉和融合，这涉及到部门之间的合作、沟通和协调问题。

　　总之，市场部相当于参谋部，销售部门相当于作战部，有着各自不同的角色。因此首先要分清职责，给自己的角色定好位；其次才是寻求相互的合作与融合。只有这样才能真正的发挥市场部的职能，把企业的市场营销水平提上一个新的高度。

　　市场部的主要任务

　　市场部的主要任务有四个大方面：

　　（一）作为公司的情报机构

　　1）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

　　2）搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；

　　3）进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；

　　4）参与公司网站建设。

　　（二）作为公司的参谋机构

　　1）制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；

　　2）制订公司业务短、中、长期目标；

　　3）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

　　4）新产品上市规划；

　　5）参与制定产品价格；

　　6）为重大投标活动和工程咨询出谋划策；

　　7）整理分析公司各业务部门的业务资料信息。

　　（三）作为公司业务的监管机构

　　1）业务系统廉政稽查；

　　2）业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求；

　　3）了解、掌握业务员心态并进行心态建设；

　　4）负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管；

　　5）负责产销的协调工作。

　　（四）作为公司的公关机构

　　1）实施品牌规划和品牌的形象建设；

　　2）制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；

　　3）完善、规范业务系统对外的各类文书；

　　4）负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）；

　　5）合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理；

　　6）作好公司的售前、售中、售后服务工作；

　　7）代表公司对外发布需发布的信息。

　　市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。

　　1．在产品导入期，市场部的职责重点有：进行市场调研和分析；制定产品上市规划；制定各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。

　　2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。

　　3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析；对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；制定产品企划策略；制定广告策略；实施品牌规划。

　　二、市场部各岗位职责

　　本着“支持、服务、监管、指导”的八字方针，根据工作需要，市场部应设立的岗位有：经理一名，经理助理一名，调研企划员一名，客户服务专员一名，综合文员一名；各岗位的职责如下：

　　（一）市场部经理的职责

　　全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：

　　1）全面计划、安排、管理市场部工作；

　　2）制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算；

　　3）协调部门内部与其他部门之间的合作关系；

　　4）指导、检查、控制本部门各项工作的实施；

　　5）制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划；

　　6）对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；

　　7）与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划；拟订并监督执行新产品上市计划和预算；

　　8）负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。

　　9）完成公司领导交办的其他工作。

　　（二）市场部经理助理的职责

　　1）组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果；

　　2）拟订并监督执行市场调研计划；

　　3）规范公司业务文书系统；

　　4）指导各区域经销商和专卖店的销售活动。

　　5）建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度；

　　6）负责公司荣誉室的建设管理；

　　7）正确地选择广告公司，负责企业各项产品、公关活动的策划与执行；

　　8）对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调；

　　9）完成部门经理交办的其他工作。

　　（三）调研企划专员的职责

　　1）负责组织执行市场调研计划的制定及实施；

　　2）协助市场部经理制定各项市场营销计划；

　　3）收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息；

　　4）负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划；

　　5）为本部门和其他部门决策提供信息支持；

　　6）完成部门经理交办的其他工作。

　　（四）客户服务专员的职责

　　1）及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题；

　　2）建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作；

　　3）及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见；

　　4）客户满意度调研分析及整改措施的制定实施；

　　5）客户资料的归档整理及更新；

　　6）完成部门经理交办的其他工作。

　　（五）综合文员的职责

　　1）对业务人员的推销日记进行登记、统计、归纳、建档；

　　2）按月统计各业务部门业绩统计报表，并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议，并按有关程序上报审批；

　　3）按月统计各业务部门《工程绘图申请表》，并按相关程序上报审核；

　　4）负责拟订各类销售表格及销售计划方案，并监督其方案的实施情况，并进行效果评估；对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结，并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算；

　　5）有关本部门的文件整理归档工作；

　　6）完成部门经理交办的其他工作。

分析京东市场营销岗位职责？

岗位职责：

1、负责京东物流线上/线下广告资源售卖，承担广告业绩指标；

2、负责相应广告客户拓展工作，并对客户客情关系进行维护，深度挖掘客户需求，达成业务指标；

任职要求：

1、具备1-3年左右市场营销工作经验，有广告营销经验优先；

2、具有良好的商务谈判能力、具备零售业务线上线下资源整合能力和业务推动力；

2、熟悉京东各事业部及品牌大促及促销策略，有一定的招商能力；

3、勇于承担高强度的工作压力，成本意识强，可以在有限的资源情况下，做到效果最大化；

4、具备良好的业务数据分析能力，逻辑能力强，对业务熟悉，对数据敏感；

出纳岗位职责说明书？

1、 负责公司现金、银行存款及时合理的收、付，现金、银行存款日记帐及时准确登记；

2、 定期核查公司的现金（或备用金）、银行存款的实际数，做到帐实相符；

3、 负责各种票据的及时购买、登记、发放、存根回收和合理管理和使用；

4、 负责财务印鉴、银行印鉴卡、银行对帐单、银行存款余额调节表、货币资金汇总表等财务资料的妥善保管；

5、 及时取回有关费用单据和对帐单；

6、 负责编制月、季、年度财务报表；

7、 负责调整每日各银行存款帐户余额，保障银行托收款项或其它支付，款项及时支付，保证不开出空头支票；

8、 负责核定公司备用金余额并及时予以补充；

9、 负责参与财务制度中货币资金管理制度的制定；

10、 负责及时提供公司需要的财务信息；

11、 接受公司的检查、指导、监督和考核；

12、 完成公司交办的其它工作。

pmo岗位职责说明书？

1. 为管理层提供公司项目管理发展策略的专业建议；

2. 为管理层提供新项目决策的专业建议；

3. 建立、实施和维护公司的项目管理流程；

4. 制定项目管理流程中的相关标准和模板；

5. 招聘、培养和考核项目管理人员；

6. 管理项目管理人员的级别和技能资料，为管理层提供晋升项目管理人员决策所需的必要数据和建议；

7. 及时为项目经理和项目团队成员提供项目管理方面的技术支持和咨询；

8. 组织和实施项目管理培训、经验分享活动；

9. 建立和维护项目管理信息系统(PMIS)；

10. 开发和引进项目管理工具；

11. 参与重要项目的关键里程碑审查会议、质量审计会议、最终验收等，提供专业建议；

12. 抽查项目实施情况，考查项目经理的业务能力；

13. 保存项目历史资料，形成分析数据，构造专业而有价值的组织过程资产

怎么写岗位职责说明书？

步骤：

1、新建一个Word文档，命名为XX部门XX职位说明书，如果是多人建议在文件后面加上个名字。

2、文件表头的建立，相关栏位添加。岗位职责第一条-----资格条件。任职这个岗位的一些基本要求。

3、紧接这写:岗位职责第二条-----能力要求。即这个岗位的人员需要具备的一些基本能力的部分。可以非常细、也可以相对以大纲的形式。

4、岗位职责编写，进入正题了。就是这个岗位具体做的详细事项。主次顺序罗列出来比较好。

5、工作内容编写，从每日、每周、每月、每季度以及一些临时事项内容。做这个，有助于让该岗位的人知道每天要做些什么工作。

6、再按公司的文化，加上教育训练、考核、以及文件管理等等。根据公司的一些章程来定，一份职位说明说的草稿也就这样出来了。

岗位职责说明书的意义？

明确了职责与权力，可避免工作推诿，有效减少部门间、岗位间及上司与下属间的矛盾

如何编写岗位职责说明书？

职责说明书，也被称为工作说明书、职位描述、岗位说明等等，界定的是“岗位存在的价值”、“岗位做什么事/有什么职责”和“岗位要求什么样的人来做”。具体内容可以根据不同需要来具体规定，一般包括：岗位名称、所在部门、工作关系、岗位基薪等级、岗位编号、编制日期、岗位价值、职责要求、关键绩效指标和任职资格等。

在编写岗位职责说明书之前一般是先要做工作分析，即梳理公司的发展战略、组织架构、部门职责，职责界限等信息。

然后按照岗位职责说明书的内容进行梳理：

岗位使命：一般用非常简洁和明确的一句话来表述该岗位存在的价值和目标即可。岗位价值和目标一般有公司战略所包含的组织价值分解而来，如薪酬主管的岗位目标，建立并管理科学的薪酬体系，以确保公司对于核心人才的吸引、保留与激励。

岗位具体职责：可以从部门职能进行分解，一般分为三级职能。

一级职能：通常用精炼的短语来概括本部门的主要业务模块和管理职能。

二级职能：一级职能之下，分解的若干子项职能，是框架性的、较为宏观的，它不具体，很难直接操作。

三级职能：对二级职能内部的具体业务活动进行分解，是一些具体的作业项目，是可以操作的业务项。

在具体书写是必须采用“动词+名词+目标” 或者“工作依据＋动词＋名词＋目标”的书写格式；尽量避免采用模糊性的数量词，如“许多”、“一些”等，尽可能表达为准确的数量。

完成了岗位职责编写，就开始了岗位要求，岗位要求指的是与工作绩效高度相关的一系列人员特征。具体包括：为了完成工作，并取得良好的工作绩效，任职者所需的具备的知识、技能、能力、以及个性特征要求。包括：学历要求、专业要求、职业资格、工作经验、专业知识、工作技能、能力要求；它们是任职资格体系的基础部分。

酒店最全岗位职责说明书？

1. 酒店服务员：负责欢迎客人、安排入住、安排客人的行程、洗涤及修理客房等。 

2. 收银员：负责收取各种客房费用及佣金，处理付款手续。 

3. 营业员：负责处理酒店各类餐饮营业、宣传酒店服务和销售酒店附加服务等。 

4. 旅游办事员：负责订制旅游线路和处理客人所求问题等。 

5. 收银主管：负责对收银员工作进行监督管理。 

6. 歌舞演艺经理：负责管理酒店演艺团，调度各类歌舞演出和各种文艺活动。 

7. 楼层服务员：负责楼层的卫生清洁和客房服务工作。 

8. 宴会经理：负责宴会场地的布置、维护和管理宴会的服务过程。 

9. 技工：负责保养、维护酒店设备，和装修酒店房间等。 

10. 电梯操作员：负责操作电梯，为酒店内客户提供方便快捷的服务。