企业做好口碑营销有哪些好处呢？

网络口碑营销的作用：1、提升品牌口碑，这也正是网络口碑营销这种无形的特点，在发展中赋予了口碑更多的优势 2、催化用户成交 ，企业做好口碑营销是对于企业自身发展是有促进作用的，可以增加用户访问量，开发客户群体，网络口碑营销能够很大程度上减少开支3、提升品牌影响力 ，网络口碑营销与传统营销有所不同，望楼口碑不像广告那样来势汹汹、铺天盖地，而是悄然而来、润物无声。4、提升品牌美誉度，一定程度上对广告可信度逐年下降的弱点进行了挽救，做口碑营销关键就是真实性，有能够吸引人眼球的话题点，有创意，让人能够主动去吸收内容，因此做好口碑营销会给公司打来源源不断的利润的。

菲利普▪科特勒将21世纪的口碑传播定义为：由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法，不经过第三方处理、加工，传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者，以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息，从而导致受众获得信息、改变态度，甚至影响购买行为的一种双向互动传播行为。口碑营销是企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供他们所需要的产品和服务，同时制定一定口碑推广计划，让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价，让人们通过口碑了解产品、树立品牌，最终达到企业销售产品和提供服务的目的口碑（Word of Mouth）源于传播学，由于被市场营销广泛的应用，所以有了口碑营销。传统的口碑营销是指企业通过朋友，亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。企业做口碑营销的好处：1、宣传费用低2、可信任度高3、针对性强4、具有团体性5、提升企业形象6、发掘潜在消费者成功率高7、影响消费者决策8、缔结品牌忠诚度9、更加具有亲和力10、避开对手锋芒希望可以帮助你